En un reciente informe realizado por Overlap Consultores con el título VI Informe de Aprendizaje y Desarrollo 2013-2015, se presentan 12 tendencias que van a presidir las estrategias de formación y desarrollo en las organizaciones para el próximo trienio. Las tendencias están organizadas en 4 categorías en función de su área de aplicación:

- Conocimiento de negocio
- Liderazgo
- Comercial
- Aprendizaje y desarrollo

“La diversidad: reto de las organizaciones en un mundo global” es una de las 12 tendencias. Está recogida en el área de liderazgo y se presenta como un requisito básico para el nuevo líder. Se trata de desarrollar la capacidad para liderar equipos diversos y para generar el espacio de convivencia en el que todas las personas se encuentren integradas y reconocidas para dar lo mejor de sí mismos.

En este proceso, el nuevo líder tendrá que gestionar la diversidad de su grupo de trabajo teniendo en cuenta cuatro dimensiones: la organizativa (la posición de una persona dentro de la compañía), la externa (hábitos y decisiones que toma la persona a lo largo de su vida), la interna (aspectos intrínsecos de cada individuo) y la personalidad (rasgos que definen a cada individuo).

En el estudio se plantea la diversidad como un reto para la organización y como reto puede presentar desafíos, tales como la escasez de información y concienciación sobre la diversidad, la existencia de actitudes discriminatorias o la dificultad de medición. Ante esto la comunicación, la sensibilización y la utilización de herramientas e indicadores de medición pueden ser fundamentales para solventar las dificultades.

Pero por encima de los desafíos a los que se enfrenta la empresa, se presenta la diversidad como una oportunidad que proporciona  una serie de ventajas a la organización:

- Fortalece los valores culturales de la organización y mejora la reputación de la compañía.
- Incrementa la motivación, y la eficiencia de la plantilla, lo que supone aumento en la creatividad de los empleados.
- Fortalece la captación y retención de personas con talento.
- Favorece la innovación continua gracias a la creación de equipos multiculturales.