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VINALOPÓ SALUD: GESTIÓN DE PACIENTES EXTRANJEROS
20/05/2013  

Vinalopó Salud ofrece una atención completa y de calidad al paciente de origen extranjero con la posibilidad de comunicación en su idioma.


Vinalopó Salud es la organización concesionaria encargada de la gestión sanitaria pública del Departamento de Salud Elx-Crevillent-Aspe. Por su condición geográfica atiende a numerosos pacientes extranjeros y sus familias, que suelen tener dificultades con el idioma, lo  que en ocasiones, puede suponer una barrera de comunicación con el personal sanitario.


Con la intención de mejorar la comunicación y la atención prestada, Vinalopó Salud contrató a personal con dominio de idiomas para el Servicio de Admisión y Gestión de Pacientes. Además, se incorporó a una profesional, bilingüe en francés, con formación específica en mediación intercultural en el ámbito sanitario. Esta trabajadora se encarga de la traducción simultánea con pacientes y familiares extranjeros no comunitarios de habla francesa (argelinos, nigerianos, etc.), además de proporcionar ayuda durante toda su estancia hospitalaria en el caso de que así lo necesiten.


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